¿La estadística ha revelado una gran cantidad de visitas cortas y rebotes en su sitio web? No sabes el motivo? Echemos un vistazo a algunas de las razones por las que es posible que sus visitantes no se queden más de unos segundos y qué puede hacer al respecto.
1. Estás enviando tráfico pagado a tu página de inicio
Si está enviando su tráfico pagado a su página de inicio o cualquier otra página que no esté dirigida a sus visitantes y al mensaje de su anuncio, está alentando los rebotes y dejando dinero sobre la mesa.
El tráfico pagado se convierte bien solo si su página de destino posterior al clic se enfoca en un solo propósito y objetivo de conversión, tiene una coincidencia visual y de contenido clara entre el anuncio y la página de destino y tiene un único llamado a la acción obvio.
2. La página tardó demasiado en cargar
El tráfico móvil ha superado durante mucho tiempo el tráfico de escritorio. Dado que el visitante móvil promedio espera que los sitios web se carguen en 3 segundos, es crucial reflexionar sobre cómo puede optimizar su sitio para tiempos de carga más rápidos. Un sitio de carga más rápida no solo reducirá su tasa de rebote y aumentará las conversiones, sino que la velocidad de la página también es un factor de clasificación de búsqueda de Google confirmado.
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3. No hubo una llamada a la acción clara.
La atención es un recurso extremadamente escaso y los visitantes que encuentran sus páginas de destino a través de búsquedas orgánicas o de pago toman decisiones en una fracción de segundo. Si no pueden encontrar el propósito de su página y qué hacer a continuación, es probable que no se queden.
La creación de un solo botón de llamada a la acción ayudará a guiar a sus visitantes a lo largo de su viaje para convertirse en clientes. Para crear un botón de llamada a la acción de alta conversión:
- Haz que el color del botón contraste con el resto de la página.
- Haz el botón grande.
- Comienza el texto con un verbo. Por ejemplo, 'Suscríbase ahora', 'Más información', 'Pruébelo gratis'.
- Deja claro lo que sucede a continuación.
4. El contenido fue abrumador
En lugar de leer cada palabra y desplazarse de forma lineal de arriba a abajo como cabría esperar, los patrones de lectura en línea son bastante frenéticos. Los visitantes tienden a escanear el contenido y desplazarse hacia arriba y hacia abajo, prestando atención principalmente a los encabezados, el texto en negrita, las listas con viñetas y los enlaces.
Crear contenido bien formateado utilizando párrafos breves, puntuados con encabezados, listas e imágenes ayuda a nuestros visitantes a interactuar más con nuestro contenido sin sentirse abrumados.
5. El contenido era irrelevante
Los avances en el algoritmo de búsqueda de Google en los últimos años permiten que el motor de búsqueda reconozca la intención detrás de una búsqueda, basándose no solo en las palabras clave, sino también en cómo se expresan en el cuadro de búsqueda.
Por ejemplo, si las palabras “Cómo…” preceden a las palabras clave, Google sabe que el buscador está buscando una respuesta en forma de guía o video instructivo. Reconocer la intención de búsqueda permite que el algoritmo ofrezca diferentes tipos de resultados relevantes para la búsqueda.
Optimizar las palabras clave y la intención de búsqueda es la mejor manera de asegurarse de que el contenido de sus páginas de destino sea relevante para sus visitantes orgánicos.
6. Las ventanas emergentes y los chatbots eran una molestia
Las herramientas diseñadas para captar la atención de los visitantes, como las ventanas emergentes y los chatbots automatizados, pueden ayudar con la participación cuando se usan con moderación y en el momento adecuado. También pueden ser una molestia no deseada y una razón para abandonar su sitio. Las ventanas que aparecen inmediatamente cuando se carga una página rara vez son una buena idea.
La mejor manera de saber si una herramienta como esta está funcionando es presentarla gradualmente en una sola página y observar las reacciones de sus visitantes . Podrá ver si lo ignoran o lo descartan o si ayuda a resolver su problema.
7. El sitio no es compatible con dispositivos móviles
Con suerte, ya no hace falta decirlo en esta etapa, pero si su sitio no se adapta a los dispositivos móviles, los visitantes móviles no solo lo abandonarán sin pensarlo dos veces, sino que Google dará preferencia en sus resultados de búsqueda a los sitios web optimizados para dispositivos móviles.
8. La navegación esta confusa o difícil de llevar a cabo
Adaptar los sitios para que sean compatibles con dispositivos móviles ha significado mostrar menos enlaces de navegación en la página y, a veces, ocultar los elementos de navegación detrás de los menús. Esto es bueno en cierto sentido porque nos obliga a pensar realmente en lo que es importante en la página y eliminar cualquier desorden. Sin embargo, cuando colocamos enlaces de navegación importantes detrás de los menús, a menudo se vuelven difíciles de encontrar.
Asegúrese de que las páginas clave de su sitio sean fáciles de encontrar y, como se mencionó anteriormente, cree una llamada a la acción clara en la página para ayudar a guiar a los visitantes a dónde deben ir a continuación.
9. Tu visitante encontró lo que buscaba
Las visitas cortas y los rebotes no siempre son malos. Si su visitante estaba buscando algo específico, como su número de teléfono, dirección de correo electrónico o indicaciones para llegar a su negocio, su visita habrá cumplido su propósito y una breve visita a su página de contacto podría considerarse un éxito.
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