Si está utilizando un producto Apple como un iPhone o iPad, conectarse a la App Store es fundamental, pero no siempre funciona. Puede haber varias razones por las que aparece el problema "Apple App Store no funciona". Compruebe si Apple tiene problemas antes de realizar cualquiera de estas acciones.
No hay nada que puedas hacer por tu parte para arreglar la situación si los servicios de Apple no están disponibles. Si todo parece funcionar normalmente para los demás y el problema es exclusivo de usted, puede continuar con los siguiente paso:.
1-Intente cerrar y volver a abrir App Store primero; es la forma más rápida de ver qué está mal.
2-Haga doble clic en el botón de inicio, deslice la aplicación hacia arriba para cerrarla y luego secciónela de su lista de aplicaciones para abrirla nuevamente.
3-Si eso no funciona, es posible que desee borrar el caché en su App Store. Para hacerlo, presiona el ícono de la aplicación diez veces desde tu pantalla de inicio (esto funciona con cualquier aplicación).
4-Vuelva a abrir la App Store para ver si todo funciona correctamente.
5-También puede intentar cerrar la sesión y volver a la App Store usando la configuración de su teléfono inteligente.
Después de eso, hay algunas configuraciones más a nivel de dispositivo para verificar.
6-Asegúrese de estar conectado a Internet; puede parecer obvio, pero si no está activamente en línea cuando se corta la conexión, puede perderla sin darse cuenta.
7- Su dispositivo también debe tener la configuración correcta de fecha y hora, ya que muchas funciones fuera de la App Store no funcionarán correctamente sin ellas.
8-Si el sistema operativo de su dispositivo no está actualizado, debe actualizarlo.
9-También puede realizar un reinicio completo manteniendo presionado el botón de encendido mientras la computadora está apagada.
Hay un elemento técnico más para ver si el problema proviene de su parte.
10-Los dispositivos Apple se conectan a la App Store e iTunes usando puertos de Internet específicos: 80 y 443, respectivamente. Puede verificar esto visitando sitios web que usan los mismos puertos.
11-Google usa el puerto 443, por lo que es simple. Si la página web se carga, ese puerto funciona correctamente.
12-Pruebe con un sitio web como 3DV para el puerto 80. Si eso también se carga, su otro puerto está funcionando correctamente.
13-Si uno o ambos no se cargan, apague su red doméstica en la configuración de Internet de su dispositivo. Para restablecer sus puertos, redescúbralos por completo y vuelva a conectarse.
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