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Solucionado!!!:Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente: el servicio no se está ejecutando

 Si recibe el error "La actualización de Windows  no puede buscar actualizaciones actualmente ", no se preocupe. A lo largo de los años, muchos usuarios de Windows se han enfrentado a este problema de actualización, ¡incluidos muchos de nuestros clientes!

Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente: el servicio no se está ejecutando


Comprender el error "Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente"

Este error se debe a varias razones, como la conexión de red, el estado del servicio, los controladores obsoletos, etc., que pueden afectar negativamente el rendimiento y la seguridad de la computadora.

Causas comunes del error

El error "Actualización de Windows no puede buscar actualizaciones actualmente" puede ser causado por una variedad de factores. La causa más común son  archivos temporales de actualización de Windows dañados o un controlador RST dañado. 

Cuando estos archivos se corrompen, impedirán que el servicio de actualización de Windows funcione correctamente y, en consecuencia, generarán este mensaje de error. Esto puede ocurrir debido a que los servicios en segundo plano no se ejecutan correctamente o debido a que los permisos de los usuarios no se mantienen correctamente.

Además, la configuración incorrecta en las claves de registro  puede desencadenar este problema.

Finalmente, una  infección de virus o malware  que ha comprometido los archivos del sistema de Windows también puede causar que ocurra este error.

Impacto negativo en el rendimiento y la seguridad de la computadora

Los usuarios expuestos a posibles amenazas de seguridad,  así como a errores que podrían ralentizar el rendimiento de su computadora, lo que dificulta la ejecución confiable de varios programas y aplicaciones.

Además, si no se instalan las funciones de software más recientes, es posible que algunos componentes del sistema operativo se vuelvan incompatibles con otros programas o aplicaciones instalados en el dispositivo, lo que genera más problemas de inestabilidad.

Los usuarios pueden experimentar tiempos de carga más prolongados  cuando acceden a ciertas aplicaciones o sitios web debido a controladores obsoletos que ya no reciben soporte técnico de Windows.

Soluciones de solución de problemas para el error

En esta sección, los usuarios pueden obtener acceso a múltiples instrucciones detalladas sobre cómo solucionar problemas y corregir el error "Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente".

Comprobar conexión de red

Windows Update depende de una conexión a Internet activa y confiable para completarse con éxito, por lo que cualquier interrupción o inestabilidad  en la red puede provocar errores.

Para verificar el estado de su conexión de red, vaya a la bandeja del sistema en la parte inferior derecha y busque el  ícono de Wi-Fi  (o el ícono de cable de ethernet si usa una conexión por cable).

Si muestra dos monitores con flechas que se cruzan, entonces tiene una conexión a Internet activa. También puede abrir una aplicación que requiera una conexión a Internet, como el navegador Chrome o YouTube, solo para asegurarse de que está conectado en línea.

Para confirmar esto aún más, intente hacer ping a 8.8.8.8 o www usando el Símbolo del sistema (abriendo Menú Inicio > Todos los programas > Accesorios > Símbolo del sistema).

Si su dispositivo tiene problemas para conectarse o mantener un servicio de Internet estable debido a factores como la larga distancia desde la ubicación del enrutador/módem Wi-Fi, considere comprar hardware adicional como Range Extender que ayudará a resolver este problema al amplificar ciertas señales  de  los dispositivos de transmisión inalámbrica. alrededor de su hogar y brindando una mejor área de cobertura para obtener una señal wifi fuerte y consistente.

Verificar el estado del servicio de actualización de Windows

Para verificar su estado, abra Administración de equipos presionando Win+X y seleccionando "Administración de equipos" en el menú. Luego, navegue hasta Servicios y aplicaciones > Servicios y busque Windows Update.

Verifique la columna Estado al lado: si dice En ejecución, entonces todo está bien; sin embargo, si no dice eso, es posible que se necesiten más pasos de solución de problemas. Es posible que un programa también bloquee el acceso sin darse cuenta; dichos programas pueden incluir soluciones de seguridad de terceros (como software antivirus) u otros servicios no esenciales que se ejecutan en la computadora.

Si sospecha este tipo de interferencia, deshabilite temporalmente sus programas de firewall/antivirus e intente ejecutar la actualización de Windows nuevamente; Si no tiene ningún problema después, vuelva a habilitar estos programas uno por uno hasta que localice cuál estaba causando la interferencia en primer lugar.

Utilice el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y la herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM)

SFC se usa para reparar archivos de sistema dañados , mientras que DISM se emplea en la implementación de imágenes de Windows. Ambas herramientas utilizan  ubicaciones de almacenamiento virtual de Windows  para cumplir su propósito.

  1. Cómo usar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) :
  • Descargue e instale la herramienta de preparación para la actualización del sistema de Microsoft
  • Abra el símbolo del sistema como 'administrador' buscando cmd en el cuadro de búsqueda del menú de inicio que aparece después de hacer clic en el ícono de Windows en la esquina izquierda debajo de la barra de tareas
  • Escriba Sfc /scannow y presione la tecla Intro
  • Espere hasta que se complete el proceso de escaneo y muestre el mensaje "La protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad" significa que no se encontraron problemas ni se repararon. Servicio y administración de imágenes de implementación: Así es como puede usar la herramienta DISM: Vaya al menú Inicio, escriba CMD y luego haga clic con el botón derecho. Símbolo del sistema, seleccione Ejecutar como administrador. En el símbolo del sistema, escriba dism/online/cleanup –image/restore health. La reparación de errores con esta función llevará algún tiempo dependiendo del tamaño de su disco duro. esto ayudará a resolver cualquier paquete de actualización de Windows corrupto entre la restauración de la configuración de seguridad de referencia, etc.

Actualizar o reinstalar controladores

Los controladores obsoletos y dañados , como el controlador Intel Rapid Storage Technology (RST), suelen ser los principales culpables de este problema.

Tener controladores actualizados es  esencial para mantener un sistema saludable  que esté actualizado con parches de software y protegido contra amenazas cibernéticas.

Reinicie los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update

Reiniciar BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services puede ayudar a resolver el error "Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente".

Estos  servicios permiten que Windows descargue e instale actualizaciones de seguridad  , así como otras actualizaciones del sistema que mantienen su computadora segura y funcionando sin problemas. Cuando estos servicios no se están ejecutando, Windows no puede descargar ninguna actualización pendiente, lo que genera este error.

Comprender por qué y cómo reiniciar estos servicios puede garantizar que pueda obtener las últimas actualizaciones del sistema y de seguridad para su dispositivo.

Así es como puede reiniciar manualmente estos importantes servicios:

  1. Haga clic en el menú 'Inicio', escriba 'services.msc' en el cuadro de búsqueda, luego presione enter
  2. Encuentre los siguientes servicios :
  • Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
  • Servicios criptográficos
  • Instalador MSI
  • actualizacion de Windows
  1. Haga clic derecho en cada servicio uno por uno y seleccione 'Detener'. En algunos casos, hacer doble clic en un servicio tendrá el mismo efecto. Espere hasta que cada servicio se haya detenido antes de comenzar otro. En algunos casos, un servicio en particular puede tardar unos minutos en detenerse.
  2. Una vez que se hayan detenido todos los servicios, abra un símbolo del sistema elevado con el botón derecho  , haciendo clic en el acceso directo del símbolo del sistema y seleccionando 'Ejecutar como administrador'.
  3. Escriba 'bits de inicio de red' seguido de 'net start wuauserv' en el indicador, presione Intro después de que cada línea de código se haya ingresado correctamente en la ventana de indicador de CMD
  4. Cierre la ventana del símbolo del sistema y siga los pasos 1  a 3 anteriores nuevamente, pero esta vez seleccione 'Iniciar' en lugar de 'Detener'. Esto iniciará la copia de seguridad de cada servicio necesario para que Windows pueda reanudar la descarga de las actualizaciones y parches necesarios para la seguridad y estabilidad del sistema de su computadora o dispositivo.

Deshabilite el software antivirus o el firewall temporalmente

Es posible que  el software antivirus o el Firewall bloqueen las actualizaciones de Windows  debido a sus altos protocolos de seguridad, evitando que la computadora descargue e instale una actualización.

Para evitar este problema y solucionarlo, se recomienda desactivar temporalmente el software antivirus o el Firewall cuando busque Windows Update .

Esto permite el acceso sin restricciones del programa Windows Update para descargar los archivos necesarios sin ninguna interrupción del software antivirus u otras aplicaciones de terceros en su máquina.

Después de completar con éxito el proceso de actualización de Windows, es importante no olvidar habilitar estas herramientas nuevamente, ya que brindan una protección de seguridad esencial contra posibles amenazas en su computadora.

Eliminar el historial de actualizaciones de Windows

Este mensaje de error podría aparecer cuando la carpeta de actualización temporal, conocida como la carpeta SoftwareDistribution, está dañada.

Sin intervención, puede interrumpir el rendimiento de la computadora y dejar a los usuarios expuestos a  riesgos de seguridad de datos .

Para resolver este problema, elimine manualmente o cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution existente, luego instale  la actualización de seguridad KB3102810  o actualice su controlador de tecnología Intel Rapid Storage (Intel RST).

Registrar el servicio de actualización de Windows

Una de las soluciones para corregir el error de actualización de Windows es registrar  el servicio de actualización de Windows .

El proceso requiere que los usuarios abran una  ventana de símbolo del sistema elevada e ingresen varios comandos uno a la vez.

Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Se puede acceder a esta herramienta a través del Panel de control o descargándola directamente del sitio web de Microsoft.

Por ejemplo, al ejecutar el Solucionador de problemas, puede recomendar que los usuarios verifiquen la configuración de su conexión a Internet y verifiquen que el Servicio de actualización de Windows esté habilitado dentro de la ventana del administrador de servicios.

Además, puede preguntar a los usuarios si desean habilitar la reparación de inicio, lo que podría llevar a la implementación de correcciones adicionales según sea necesario antes de reiniciar sus computadoras para finalizar el proceso de diagnóstico.

Restablecer el repositorio de actualizaciones de Windows

El  Repositorio de actualizaciones de Windows  es una característica importante de Windows que ayuda a descargar e instalar las  últimas actualizaciones del sistema operativo ,  parches de seguridad y nuevos controladores.

Cuando este repositorio se corrompe debido a problemas técnicos o  infecciones de malware.

Restablecer el repositorio de actualizaciones de Windows puede ser una solución viable para solucionar este problema.

Antes de intentar  restablecer el Repositorio,  los usuarios deben asegurarse de que su computadora tenga instalado un software antivirus actualizado y ejecutar análisis antimalware con  Malwarebytes Anti-Malware Pro  para eliminar completamente cualquier secuestrador o programa malicioso que interfiera con el proceso de reparación. .



Una vez que se tomen estas medidas, los usuarios pueden iniciar el proceso de reinicio deteniendo manualmente todos los servicios relacionados con la actualización de Windows, incluidos BITS y el servicio criptográfico, y luego proceder a eliminar o  cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution  en el directorio System32\ junto con los archivos de registro asociados con el nombre de datastore y edb. (en caso de existir).

Medidas de precaución para evitar futuros errores

Actualizar regularmente Windows y software

Actualizar Windows y otro software es un paso esencial para mantener la salud de su computadora. Al mantener el sistema operativo (SO) y los programas instalados actualizados, a menudo puede evitar vulnerabilidades de seguridad, errores de software o problemas de incompatibilidad que afectan a las versiones anteriores.

Es importante mantener todos los programas en su computadora actualizados y parcheados; esto incluye navegadores como Edge y Chrome, Adobe Flash Player, applets de Java, etc.,

Instale un software antivirus fuerte y confiable

Tener un programa antivirus confiable y actualizado instalado en su computadora es esencial para mantener su salud y seguridad. Ayuda a proteger su dispositivo de software malicioso, también conocido como malware, como virus, spyware, troyanos, programas de adware que pueden ralentizar o incluso desactivar por completo su sistema.

Realice el mantenimiento de rutina

Las tareas como la limpieza del disco, la búsqueda de actualizaciones clave (por ejemplo, parches de seguridad), escaneos de virus, actualizaciones de controladores y la eliminación de archivos temporales deben realizarse regularmente para mantener un rendimiento óptimo de la computadora y proteger contra software malicioso o amenazas de malware que pueden causar inestabilidad en el sistema o pérdida de datos.

Asegure suficiente espacio en disco

Tener suficiente espacio en disco es importante para cualquier usuario de computadora, pero aún más cuando se intenta actualizar Windows. Si una computadora no tiene  suficiente espacio de almacenamiento disponible , entonces no podrá descargar o instalar las actualizaciones y parches necesarios, lo que provocará un  rendimiento más lento  y  posibles vulnerabilidades de seguridad .

Para un rendimiento óptimo, Microsoft recomienda que todas las computadoras tengan al menos 16 GB de espacio disponible en disco durante un proceso de actualización.

Si su almacenamiento en disco libre existente es menor que esto, hay algunos trucos rápidos que puede usar, como eliminar archivos innecesarios con la herramienta Liberador de espacio en disco o desinstalar programas. 100 MB equivalen a 1 GB.

Borrar carpeta de distribución de software de Windows

Borrar la  carpeta de distribución de software de Windows , que almacena archivos temporales relacionados con las actualizaciones de Windows.

Esta carpeta funciona como un repositorio; su contenido se utiliza durante la instalación y desinstalación de ciertos programas de software para que puedan garantizar la compatibilidad con todas las versiones del sistema operativo antes de distribuirse digitalmente.

Cualquier descarga activa se almacenará en esta carpeta hasta que se complete o cuando el usuario reinicie su computadora y/o cierre la ventana del navegador.

Es necesario detener manualmente el servicio de actualización de Windows antes de intentar eliminar o cambiar el nombre de esta carpeta de su ubicación predeterminada en %windir%\SoftwareDistribution\.

Consultar Servicios Asociados

Verificar los servicios asociados puede ayudar a resolver el error "Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente". Estos servicios incluyen el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), Cryptographic,  MSI Installer y  el servicio de actualización de Windows .

BITS transfiere archivos entre sistemas usando ancho de banda de red inactivo y es importante para descargar e instalar actualizaciones en máquinas con Windows. Cryptographic proporciona autenticación segura entre clientes y servidores a través de una red, mientras que MSI Installer permite la instalación de paquetes de software de Microsoft.

Para acceder a estos servicios en Windows 10/11: presione CTRL + MAYÚS + ESC simultáneamente para abrir  el Administrador de tareas  > seleccione la pestaña 'Servicios'> Verifique si hay algún problema con los servicios asociados o no, por ejemplo, el servicio de actualización de Windows que está atascado en el estado inicial o dejó de funcionar por completo).

Si existe algún problema, haga clic derecho sobre él y elija propiedades de la lista desplegable> vaya a la opción de tipo de inicio en la pestaña General> Establecer 'Automático'. Después de hacer esto, es posible que deba reiniciar su PC una vez para que todos los cambios se apliquen correctamente al arrancar de nuevo, pero después de reiniciar se han visto mejoras en la velocidad de actualización al tratar con el mensaje de error de WSUS "Windows Update no puede buscar actualizaciones actualmente".

Conclusión

El problema de "Actualización de Windows no puede buscar actualizaciones actualmente" puede ser un problema desalentador de resolver, pero no es imposible. A través de este artículo, los lectores han obtenido información valiosa sobre las  posibles causas y soluciones  para corregir este error.

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